Возмещение ущерба управляющей

Статья на тему: "Возмещение ущерба управляющей" с полным описанием тематики и ответами на интересующие вопросы. За консультацией можно обратиться к дежурному консультанту.

Возмещение ущерба управляющей

Собственники помещений нашего многоквартирного жилого дома выбрали способ управления домом – управляющая компания (УК), с которой заключен договор управления. В договоре четко не конкретизированы обязанности управляющей компании в части выполнения ряда работ по содержанию общего имущества МКД. В этой связи нередко возникают споры об обязанностях УК, периодичности проведения ряда работ.

В случае причинения ущерба собственникам помещений дома, управляющая компания отрицает свою вину, поскольку считает, что мы недостаточно платим за содержание общего имущества для наличия оснований для заявления требований о взыскании ущерба.

Стоит ли собственникам, которым причинен ущерб в результате ненадлежащего содержания общего имущества собственников обращаться сначала в управляющую компанию с претензией, а потом в суд? Есть ли перспективы для удовлетворения иска о возмещении ущерба в суде, если в договоре управления не конкретизированы услуги по содержанию общего имущества МКД?

Ответ:

Недостаточная плата за содержание, отсутствие средств на счете дома

Недостаточная, по мнению управляющей компании, плата за содержание общего имущества многоквартирного жилого дома не является основанием для освобождения от гражданско-правовой ответственности за причинение ущерба в результате виновного неисполнения обязательств, взятых на себя по договору управления МКД. Нередко в качестве довода невозможности незамедлительно исправить недостатки, управляющие компании называют отсутствие на счете дома средств, например, по причине задолженности ряда собственников по оплате жилищно-коммунальных услуг. Данные обстоятельства также не освобождает УК от обязанности исполнять условия договора управления, а равно нести ответственность за его неисполнение.

Претензионный порядок разрешение спора с управляющей компанией

Претензионный, досудебный порядок урегулирования спора с управляющей компанией не является обязательным. То есть собственник, которому причинен ущерб виновным бездействием УК вправе минуя обращение в УК, сразу обращаться с иском в суд.

Однако следует учесть, что судебная практика в основном исходит из того, что в случае необращения в УК с претензией, оставляются без удовлетворения исковые требования в части взыскания штрафа в пользу потребителя за отказ в добровольном порядке удовлетворить его требования.

Штраф с управляющей компании в пользу потребителя

Отношения, связанные с предоставлением жилищно-коммунальных услуг регулируются, в том числе, законом о защите прав потребителей , в котором присутствует норма, согласно которой, при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя

Образец претензии к управляющей компании о возмещении ущерба

Суть претензии излагается в свободной форме. Каких-либо специальных, официальных бланков или форм для этого не существует. Образец претензии:

Аналогичным образом составляются претензии о возмещении ущерба заливом квартиры (когда залив квартиры произошел в результате бездействия управляющей компании) и другие.

Образец искового заявления к управляющей компании о возмещении ущерба

Исковое заявление также составляется в свободной форме. Необходимо изложить обстоятельства дела со ссылками на доказательства (документы, приложенные к заявлению), обязательно изложить просительную часть иска, указать суд, в который подается иск, стороны, их адреса.

Александр Отрохов, Правовой центр «Логос» (г. Омск), 15.01.2014г.

Источник: http://logos-pravo.ru/articles/vozmeshchenie-ushcherba-upravlyayushchey-kompaniey-obrazec-iska-pretenzii

Официальный сайт
Верховного Суда Российской Федерации

ВС объяснил, как судиться с УК и соседями из-за залива квартиры

Верховный суд (ВС) РФ сделал важные разъяснения для пострадавших от залива квартир: отсутствие документов, подтверждающих характер и степень причинённого ущерба, и стоимость проведённых ремонтных работ не являются основанием для отказа во взыскании компенсации. Также истцы могут ошибиться с ответчиками по делу о потопе, суд не может отказывать в их требованиях из-за этой оплошности, а должен сам устранить все препятствия для восстановления справедливости, подчеркивает высшая инстанция.

Жительница Ставропольского края подала иск к соседям и управляющей компании о возмещении вреда, причиненного заливом квартиры.

Истица просила суд взыскать солидарно стоимость восстановительного ремонта, судебные расходы на оценку ущерба и производство судебной экспертизы, а также стоимость госпошлины. Общая сумма иска составила более 370 тысяч рублей.

Согласно материалам дела причиной инцидента стал срыв трубы на разводке горячего водоснабжения в квартире сверху. В результате была испорчена потолочная плитка в жилой комнате, на кухне и в коридоре, пол в коридоре и практически весь санузел. Управляющая компания на следующий день составила об этом акт.

Причинённый ущерб и составленный акт ответчики не отрицали и не опровергали, но в удовлетворении требований просили отказать.

Тем не менее Октябрьский суд Ставрополя иск удовлетворил и даже взыскал в пользу пострадавшей дополнительные расходы на проведение судебной строительно-технической экспертизы — чуть более 21,5 тысячи рублей.

Однако Ставропольский краевой суд это решение полностью отменил и вынес постановление об отклонении иска в полном объеме. Более того, апелляция взыскала расходы на экспертизу уже с истицы.

Пострадавшая от залива квартиры с таким решением не согласилась и дошла с жалобой до Верховного суда.

Кто виновен в заливе?

Районный суд, удовлетворяя требования истицы, исходил из того, что материальный ущерб жильцу причинен и соседями, и управляющей компанией, так как они вынесли обоюдное решение о внесении изменений в систему горячего водоснабжения.

«Имеется совокупность условий для возмещения вреда, причиненного в результате залива помещения, вина собственников квартиры, которые не должны были самовольно производить врезку в общедомовую трубу горячего водоснабжения, вина ответчика ООО «Жилищная управляющая компания № 4», работник которого бесконтрольно произвел указанные работы, не согласовав с собственниками помещений многоквартирного дома и управляющей компанией, а также невыполнение управляющей компанией обязанности по проведению проверки температурно-влажного режима подвальных помещений, контролю состояния технических коммуникаций своевременному устранению выявленных нарушений», — указала первая инстанция.

Суд апелляционной инстанции посчитал, что солидарная ответственность наступить не может, так как участок инженерной системы горячего водоснабжения, врез в который привел к потопу, относится к общедомовому имуществу.

Следовательно, решил краевой суд, ответственность за такой прорыв несет управляющая компания, так как она некачественно исполняла обязанность по обеспечению технически исправного состояния общего имущества.

Доказательств же того, что жильцы квартиры сверху также несут ответственность за потоп суд не получил, указала апелляция.

Читайте так же:  К чему снится повестка в суд

Она также обратила внимание, что истица не представила в процесс доказательства, подтверждающие виды и стоимость ремонтных работ, расходы на материалы и оборудование, необходимые для устранения дефектов, возникших исключительно в результате затопления. То есть истцом не доказан размер причиненного в результате залива материального вреда, полагает краевой суд.

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда сочла, что при рассмотрении дела суд апелляционной инстанции допустил существенное нарушение норм материального и процессуального права.

Ответственность управляющей компании

Верховный суд в решении подробно проанализировал обязанности управляющей компании и понятия общего имущества в доме. Он цитирует подпункт 3 пункта 1 статьи 36 Жилищного кодекса РФ, согласно которому собственникам принадлежит общее имущество в многоквартирном доме, в том числе санитарно-техническое и иное оборудование.

В соответствии с пунктом 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением правительства от 13 августа 2006 года No 491, в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учёта холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях, напоминает суд.

«Из приведённых правовых норм следует, что внутридомовые инженерные системы горячего и холодного водоснабжения до первого отключающего устройства, а также это устройство включаются в состав общего имущества многоквартирного дома», — указывает он.

Пункт 10 правил регламентирует, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества и др.

Управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества — гарантируется пунктом 42 правил.

Также в соответствии с пунктом 2.1 статьи 161 Жилищного кодекса при непосредственном управлении домом ответственность перед собственниками за сохранность общего имущества и качественное выполнение работ несут лица, выполняющие услуги по содержанию и ремонту общего имущества, обеспечивающие холодное и горячее водоснабжение и осуществляющие водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), обращение с твердыми коммунальными отходами, напоминается в решении.

«Следовательно, обязанность по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, включая внутридомовые инженерные системы холодного водоснабжения до первого отключающего устройства, возложена на управляющую организацию», — отмечает ВС.

Он напоминает, что в ходе процесса было установлено, что причиной залива квартиры истца явился срыв первого запорно-регулировочного крана на отводе разводки от стояка горячего водоснабжения в квартире.

«При таких обстоятельствах для правильного разрешения спора надлежало установить, относится ли участок инженерной системы горячего водоснабжения, прорыв которого послужил причиной залива квартиры, к общему имуществу многоквартирного дома и возлагается ли ответственность за такой прорыв на управляющую компанию, а также обстоятельства, связанные с возникновением причины залива — действия (бездействие) собственников квартиры сверху и управляющей компании по надлежащему содержанию и эксплуатации трубы горячего водоснабжения», — поясняет высшая инстанция.

Истец может ошибиться с ответчиком

ВС удивился позиции апелляции, отказавшей взыскать ущерб пострадавшей от залива квартиры из-за того, что истица настаивала на солидарной ответственности соседей и управляющей компании.

Краевой суд решил, что ответственность за прорыв несёт только управляющая компания, так как он произошёл на участке общего домового имущества. Но раз заявительница хотела получить компенсацию с обоих ответчиков, то суд решил ей в требованиях вовсе отказать. При этом апелляция сослалась на возможность реализации пострадавшей своего нарушенного права иными предусмотренными законом способами.

Между тем суд апелляционной инстанции не опроверг вывод суда первой инстанции о соответствии выбранного истцом способа защиты своего права и не обосновал в определении, каким именно иным способом соизмеримым нарушенному праву, возможно устранить допущенное ответчиком нарушение прав истца, указывает ВС.

Он отмечает, что «суд апелляционной инстанции не учел, что отсутствие солидарной ответственности не является основанием для освобождения от обязанности его возмещения лицом, причинившим вред, привлеченным к участию в деле в качестве ответчика».

ВС РФ также не согласился с выводами об отсутствии оснований взыскивать жительнице ущерб из-за того, что не доказан размер причинённого материального вреда. Такая позиция не основана на законе, подчеркивает ВС.

Он ссылается на пункт 1 статьи 1064 ГК РФ, которым предусмотрено, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Кроме того, в силу части 2 статьи 56 ГПК именно суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

А согласно пункту 1 статьи 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

ВС также приводит разъяснения пленума от 23 июня 2015 года, в абзаце втором пункта 12 которого указано, что размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности.

«По смыслу пункта 1 статьи 15 ГК РФ, в удовлетворении требования о возмещении убытков не может быть отказано только на том основании, что их точный размер невозможно установить. В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению», — подчеркивает высшая инстанция.

ВС отмечает, что в таких случаях обязанностью суда является выяснение действительных обстоятельств дела: установление факта залива и виновного в произошедшем инциденте, факта причинения вреда имуществу истца и его оценки в материальном выражении. Но суд апелляционной инстанции эту обязанность не выполнил.

«При этом обязанность по возмещению причинённого вреда и случаи, в которых возможно освобождение от такой обязанности, предусмотрены законом. Недоказанность размера причинённого ущерба к основаниям, позволяющим не возлагать гражданско-правовую ответственность на причинителя вреда, действующим законодательством не отнесена», — поясняет ВС.

Он посчитал допущенные судом апелляционной инстанции нарушения норм материального и процессуального права существенными и непреодолимыми, в связи с чем отменил определение и отправил дело на новое рассмотрение.

Читайте так же:  Некоммерческое товарищество и партнерство

Источник: http://www.vsrf.ru/press_center/mass_media/27572/

Возмещение ущерба управляющей

Автострахование

  • Жилищные споры

  • Земельные споры

  • Административное право

  • Участие в долевом строительстве

  • Семейные споры

  • Гражданское право, ГК РФ

  • Защита прав потребителей

  • Трудовые споры, пенсии

    • Главная
    • Исковое заявление о возмещении ущерба, причиненного управляющей компанией (образец)

    Нижеприведенный образец (форма) искового заявления к управляющей организации (управляющей компании) о возмещении ущерба, причиненного в результате ненадлежащего исполнения последней договора управления многоквартирным домом размещен на сайте Новочебоксарского городского суда Чувашской Республики (novocheboksarsky.chv.sudrf.ru).

    Какие условия договора управления чаще всего нарушает управляющая компания?

    Обычной делом для большинства российских управляющих компаний в сфере ЖКХ является ненадлежащее исполнение условий договора управления в части содержания общего имущества многоквартирного жилого дома. Традиционный довод «на счету дома недостаточно средств для выполнения работ» и бездействие управляющей компании приводит к разрушению элементов общего имущества МКД, в результате чего ущерб причиняется имуществу граждан-собственников помещений дома, а также и имуществу собственников нежилых помещений.

    Например, протечка кровли – бездействие управляющей компании – причинен ущерб заливом квартир собственникам помещений крайних этажей; намерзание льда, скопление снега на крышах, карнизах – бездействие управляющей компании – причинен вред здоровью человека в результате падения льда или вред имуществу в результате падения того же льда или снега на автомобиль собственника. Подробнее об этих и иных случаях причинения ущерба в результате бездействия управляющей компании рекомендуем ознакомиться в обзоре практики « Обязанности управляющей компании в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту. Судебная практика ».

    По договору управления управляющая компания не отвечает за ущерб

    Напомним, что отсутствие условий об ответственности управляющей компании в договоре управления многоквартирным жилым домом не является основанием для освобождения об такой ответственности. Точно также и отсутствие в договоре условий об обязанностях управляющей компании, например, незамедлительно устранять протечки кровли, удалять наледь и снег с крыш и прочее не свидетельствует о том, что такой обязанности у УК нет. В данном случае применяются положения Постановления Госстроя № 179 от 2003 года . Необходимо суду представить только доказательства того, что именно ответчик является организацией, осуществляющей управления многоквартирным жилым домом.

    В Новочебоксарский городской суд

    Истец: … (Ф.И.О. собственника жилого помещения в МКД)
    проживающий: … адрес, телефон

    Ответчик: … (наименование управляющей компании)
    место нахождения: … адрес, телефон

    Цена иска: … рублей
    Госпошлина составит: …. рублей

    Исковое заявление
    о возмещении ущерба, причиненного управляющей компанией

    Истец является собственником жилого помещения — квартиры общей площадью … кв. м, жилой площадью … кв. м, расположенной в многоквартирном доме по адресу: …, что подтверждается свидетельством о праве собственности от «__»_________ __ года N ….
    «__»_________ __ года между собственниками квартир в многоквартирном жилом доме по адресу …, в том числе истцом, и ответчиком был заключен договор управления многоквартирным домом N … (далее — «Договор»), согласно которому ответчик обязывался:
    1) __________________________________________________;
    2) __________________________________________________;
    3) __________________________________________________;
    4) __________________________________________________.

    Однако ответчик исполнял свои обязанности ненадлежащим образом, а именно: _________________________, что подтверждается _________________________.

    Разделом _____ Договора предусмотрена ответственность ответчика за невыполнение обязательств при исполнении Договора в виде возмещения истцу убытков.

    Вышеуказанными действиями (бездействием) ответчик причинил истцу убытки в форме _____________ на сумму _____ (_______) рублей, что подтверждается ______________.

    В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом ( ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).

    В силу пункта 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.

    В соответствии с п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491 , общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей).

    Исходя из п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

    В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
    Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

    В связи с вышеизложенным и на основании ст. ст. 15, 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, п. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, п. п. 10, 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491, руководствуясь ст. ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

    взыскать с ответчика (ООО «управляющая компания») в пользу истца (ФИО) в качестве возмещения причиненного действиями (бездействием) ООО «управляющая компания» ущерба … рублей.

    Приложения:
    1. Копия свидетельства о праве собственности истца от «__»________ __ г. N __.
    2. Копия Договора управления многоквартирным домом от «__»______ __ г. N ___.
    3. Документы, подтверждающие ненадлежащее исполнение (неисполнение) ответчиком своих обязательств по Договору управления многоквартирным домом.
    4. Расчет суммы убытков с подтверждающими документами.
    5. Копии искового заявления и приложенных к нему документов ответчику.
    6. Документ, подтверждающий уплату государственной пошлины.
    7. Доверенность представителя от «__»___________ ____ г. N _____ (если исковое заявление подписывается представителем истца).
    8. Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования.

    Читайте так же:  Методические рекомендации по обработке персональных данных

    Подпись _____________ / ФИО истца или его представителя, «__»___________ ____ г.

    Источник: http://logos-pravo.ru/iskovoe-zayavlenie-o-vozmeshchenii-ushcherba-prichinennogo-upravlyayushchey-kompaniey-obrazec

    Выплата ущерба управляющей компанией

    Советы юристов:

    5.2. Управляющая компания заключила со мной мировое соглашение о выплате мне денег за три месяца за причинённый ущерб, полученный в результате некачественно выполненной замены труб отопления, однако выполнили только одну выплату, а две других затягивают. Соки вышли, что делать. В суд я не обращалась, так как управляющая компании дала согласие на добровольное возмещение. Как я могу взыскать с них оставшиеся деньги.

    Если управляющая компания не выполняет условия соглашения, вы можете обратиться в суд и взыскать оставшуюся сумму с процентами за пользование чужими денежными средствами.
    Если же мировое соглашение заключалось в рамках судебного дела, то нужно обращаться в суд за выдачей исполнительного листа и после этого отдавать его на принудительное исполнение в службу судебных приставов.

    Видео удалено.
    Видео (кликните для воспроизведения).

    10.2. Согласен, чтобы денежные средства, которые мне должна УК перечислялись в счет оплаты услуг ЖКХ. Как этого добиться?

    Заключайте такое соглашение с Управляющей компанией и обращайтесь в суд. А вообще за 4 года Вы можете большую неустойку взыскать еще с УК на основании ст. 395 ГК РФ за неисполнение обязательства. И сумма там набежала немаленькая.. Так что лучше подавайте иск в суд, взыскивайте неустойку, а заодно просите суд сделать зачет по взысканию долга в счет коммунальных платежей.

    30.1. В СК может обращаться собственник, либо иное лицо при наличии доверенности на обращение в СК по получению страхового возмещения.
    Обратитесь в СК, там разъяснят, что они сочтут надлежащими доказательствами права на обращение за страховой выплатой. Опять-таки, деньги будут перечислены только ей.

    Представлять необходимо документы, подтверждающие право собственности/владения автомобилем; вину второго участника; размер затрат на восстановление; иные необходимые документы.

    Источник: http://www.9111.ru/%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D1%8F%D1%8E%D1%89%D0%B0%D1%8F_%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F/%D0%B2%D1%8B%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B0_%D1%83%D1%89%D0%B5%D1%80%D0%B1%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D1%8F%D1%8E%D1%89%D0%B5%D0%B9_%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%D0%B9/

    Кто платит, если имуществу собственника причинён ущерб

    Представьте: собственник попросил вас провести ремонтные работы в квартире. Вы наняли подрядную организацию с хорошей репутацией, но что-то пошло не так и имуществу собственника был причинён ущерб.

    Как вы поступите: поругаетесь с собственником и откажетесь платить, поругаетесь с подрядчиком и заставите платить его или возместите ущерб собственнику, а после разберётесь с подрядчиком?

    Сегодня мы расскажем, как нужно действовать.

    Установите характер ущерба

    Управляющие организации, ТСЖ, ЖК и ЖСК имеют право оказывать услуги собственникам помещений самостоятельно или с помощью подрядных организаций. Ответственность за работу подрядчиков несёт управляющая организация, поэтому рекомендуем всегда оформлять договор. Так в случае непредвиденной ситуации легче будет предъявить убытки подрядчику.

    Если произошла авария, не торопитесь выяснять отношения, для начала зафиксируйте причинённый ущерб. Для этого в письменной форме составьте акт о причинении ущерба помещению.

    В акте детально опишите ущерб:

    • объём и размер ущерба,
    • предметы или элементы квартиры, которым причинен ущерб

    и то, как он был причинён, это поможет вам в дальнейшем доказать степень ущерба.

    Акт подписывают УО, ТСЖ, ЖК, ЖСК и собственник помещения в МКД. Можно привлечь к осмотру помещения свидетелей, тогда и они должны подписать акт. Если пострадавшего собственника нет и нет его представителя, акт подписывают исполнитель КУ и два незаинтересованных лица (п. 152 ПП РФ N 354).

    Важно успеть составить и подписать акт за двенадцать часов после обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу (п. 152 ПП РФ N 354).

    Получите претензию

    Претензию об ущербе, который причинён помещению в МКД, вам может предъявить только его собственник. Срок исковой давности для возмещения ущерба – три года (ст. 195, 196, 199 ГК РФ).

    Это значит, что у собственника есть три года, после того, как он узнал о причинённом ущербе, чтобы обратиться в суд. Спор можно урегулировать:

    • в досудебном порядке,
    • в судебном порядке.

    В первом случае собственник направляет УО письменную претензию с требованием возместить причиненный ущерб. Это самый быстрый способ разрешить конфликт. В противном случае одна из сторон имеет право обратиться в суд.

    Установите виновных

    Получили претензию – определите виновного.

    Ответственность за действия подрядчиков несёт управляющая организация. Поэтому если виноваты они, сумму ущерба выплачивает управляющая организация, а уже после разбирается с подрядчиком.

    Собственники помещений обязаны:

    • поддерживать помещение в надлежащем состоянии,
    • не допускать бесхозяйственного обращения с ним,
    • соблюдать права и законные интересы соседей,
    • соблюдать правила пользования жилыми помещениями,
    • соблюдать правила содержания общего имущества (ч. 4 ст. 30 ЖК РФ).

    Если ущерб был причинён по вине собственника помещения, вследствие умысла собственника или в результате непреодолимой силы, УО не обязана его возмещать (п. 1 ст. 1083, ст. 1098 ГК РФ).

    Если же ущерб причинён из-за ненадлежащего состояния общего имущества в МКД или некачественного выполнения работ по его содержанию, то виновной признают УО.

    Управляющая организация, как исполнитель КУ, несёт ответственность за:

    • вред, причинённый жизни, здоровью или имуществу потребителя;
    • качество использованных материалов, оборудования, инструментов (п. 153 ПП РФ N 354).

    Привлечь УО к ответственности за причиненный ущерб можно в том случае, если будут доказаны:

    • факт причинения ущерба,
    • ненадлежащее выполнение работ,
    • причинно-следственная связь между причинением ущерба и выполнением обязательств УО,
    • размер причинённого ущерба.

    Привлеките подрядчика к ответственности

    После того, как вы возместили ущерб собственнику, чьё имущество было испорчено, можно потребовать возмещения расходов с подрядчика. Для этого можно воспользоваться одним из двух способов:

    • предусмотреть солидарную ответственность в договоре с подрядчиком,
    • взыскать убытки с подрядчика в порядке регресса.

    Хотя в ЖК РФ не предусмотрена солидарная ответственность УО и подрядчика перед собственниками помещений в МКД при проведении некачественных работ, это не мешает вам включить её в:

    • договор подряда
    • или договор оказания услуг и выполнения работ по соглашению сторон (ст. 421 ГК РФ).

    Потому что солидарная ответственность возникает, когда это предусматривает договор или устанавливает закон (ст. 322 ГК РФ). Такой вид ответственности предусматривает, что лица, которые совместно причинили вред, отвечают перед потерпевшим солидарно (ст. 1081 ГК РФ). Чтобы взыскать с подрядчика ущерб в рамках солидарной ответственности, необходимо доказать вину каждой стороны вреда.

    Читайте так же:  Образец искового заявления на алименты матери

    Если вы не указали в договоре условия о солидарной ответственности, но у вас на руках доказательства вины подрядчика, возместить убытки можно в порядке регресса – обратного требования (ч. 1 ст. 1081 ГК РФ).

    Вам нужно заявить обратное требование о возмещении ущерба через суд. Для этого докажите:

    • причинно-следственную связь между действиями подрядчика и ущербом,
    • факт выплаты потерпевшему денежных средств вместо подрядчика.

    Будьте дальновидными – ещё на стадии разрешения конфликта между вами и потерпевшим собственником соберите документы, которые подтверждают вину подрядчика.

    Чек-лист

    Помните, как нужно действовать, если имуществу собственника причинён вред. Эта инструкция поможет вам сохранить хорошие отношения с собственниками, не потерять хороших подрядчиков и самим не попасть впросак.

    1. Зафиксируйте ущерб. Обязательно в письменном виде, с подписями пострадавших и в течение двенадцати часов после обращения собственника.
    2. Получите претензию. Претензию может подать только собственник, от других заинтересованных лиц не принимайте. Нет претензии – нет разбирательства.
    3. Узнайте, кто виновен. Если виновен собственник, вы ничего не должны, если вы – не уходите от ответа.
    4. Пусть ответит подрядчик. Возместите ущерб собственнику, а потом займитесь подрядчиком. Для этого заранее укажите в договоре условия о солидарной ответственности. Если делать это поздно, возместите убытки в порядке обратного требования.

    Источник: http://roskvartal.ru/deyatelnost-uk/7769/kto-platit-esli-imuschestvu-sobstvennika-prichinyen-uscherb

    Возмещение ущерба с управляющей компании

    Советы юристов:

    4.1. Буду краток! При наличии согласия с ЭКСПЕРТИЗОЙ ущерба — вы заключаете ДОСУДЕБНОЕ соглашение, в котором Вы передаете ДЕньги, а истец ПИШЕТ расписку, что деньги в счёт ущерба, причинённого ФИО, дата им получены. Претензий к ФИО он не имеет.

    если затопление соседей стало следствием прорыва ЦЕНТРАЛЬНОЙ ТРУБЫ, которая является ОБЩЕДОМОВЫМ имуществом, следовательно Вас могут привлечь в качестве СООТВЕТЧИКА, а здесь возможно ЛИШЬ ТРЁХСТОРОННЕЕ ДОСУДЕБНОЕ СОГЛАШЕНИЕ.

    вывод — пока НЕ БУДЕТ УСТАНОВЛЕН ВИНОВНИК — платить не стоит, иначе потом Вы не сможете взыскать данные деньги с УК.

    7.2. Здравствуйте. Суд принимает либо оригинал, либо надлежаще заверенные копии. Но оригинал обязательно нужно предоставлять суду на обозрение. Статья 71 Гражданский Процессуальный Кодекс РФ 2. Письменные доказательства представляются в подлиннике или в форме надлежащим образом заверенной копии. Подлинные документы представляются тогда, когда обстоятельства дела согласно законам или иным нормативным правовым актам подлежат подтверждению только такими документами, когда дело невозможно разрешить без подлинных документов или когда представлены копии документа, различные по своему содержанию. Если копии документов представлены в суд в электронном виде, суд может потребовать представления подлинников этих документов.

    10.1. Добрый день Артем! Для подтверждения суммы ущерба желательно провести экспертизу и на основании заключения эксперта, выставлять претензию Управляющей Компании!

    10.2. Здравствуйте! Претензия является способом досудебного порядка урегулирования спора. А подача иска или жалобы в государственные органы может инициировать процедуру избрания другого способа управления домом или другой обслуживающей организации.

    Всё зависит от ситуации. Если ущерб по халатности, бездействию после чего повлекли последствия из-за которого (например не сделали крышу во время, наступила осень пошли дожди, после чего потекла крыша и затопило вашу квартиру), тогда в данном случае нужно сделать оценку повреждениям и потребовать в письменном виде возмещения ущерба, в случае отказа через суд.
    Поэтому чтобы мы могли вам дать более подробный ответ, пожалуйста сформулируйте ваш вопрос более открыто.

    14.1. Здравствуйте.
    1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

    1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

    2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.

    3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.

    В суд Вы можете подавать на надлежащего ответчика.

    Отзыв лицензии у управляющей компании и, как следствие, невозможность дальнейшего управления домом и расторжение договоров с собственниками, ни коим образом не влияет на обязанности данной УК возместить вред, причиненный ненадлежащим исполнением ею функций по управлению домом.
    Затруднительность дальнейшего взыскания может возникнуть в случае банкротства/ликвидации УК.

    18.1. ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК
    ДА, конечно можно. ПРОИЗВЕДИТЕ оценку ущерба и иск в суд подавайте, требуйте возмещения

    УДАЧИ ВАМ, И ВСЕГО ХОРОШЕГО

    27.2. Добрый день, уважаемый Валерий
    Направьте им претензию и если не пересчитают то тогда подайте в суд.

    Удачи Вам и вашим близким!

    29.2. Управляющая компания заключила со мной мировое соглашение о выплате мне денег за три месяца за причинённый ущерб, полученный в результате некачественно выполненной замены труб отопления, однако выполнили только одну выплату, а две других затягивают. Соки вышли, что делать. В суд я не обращалась, так как управляющая компании дала согласие на добровольное возмещение. Как я могу взыскать с них оставшиеся деньги.

    Если управляющая компания не выполняет условия соглашения, вы можете обратиться в суд и взыскать оставшуюся сумму с процентами за пользование чужими денежными средствами.
    Если же мировое соглашение заключалось в рамках судебного дела, то нужно обращаться в суд за выдачей исполнительного листа и после этого отдавать его на принудительное исполнение в службу судебных приставов.

    Источник: http://www.9111.ru/%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D1%83%D1%89%D0%B5%D1%80%D0%B1%D0%B0/%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D1%83%D1%89%D0%B5%D1%80%D0%B1%D0%B0_%D1%81_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D1%8F%D1%8E%D1%89%D0%B5%D0%B9_%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B8/

    Заявление в управляющую компанию о возмещении ущерба после затопления

    На прошлой неделе нашу квартиру сильно затопило. Когда стали разбираться, выяснилось, что авария произошла по вине управляющей компании. Перед нами сразу встали такие вопросы, как:

    • Как доказать, что проблема была вызвана плохой работой УК?
    • Кому положено фиксировать и подсчитывать убытки?
    • Как получить у компании денежную компенсацию?

    Думаю, проблема достаточно распространенная. Столкнуться с ней может каждый человек. Соответственно знать ответы на все вопросы не помешает. Итак, обо всем по порядку.

    Когда ответственность ложится на УК?

    Управляющая компания обязана поддерживать современные системы коммуникации и обслуживать их на профессиональном уровне. Если по ее вине в доме происходит авария, за нее можно получить компенсацию. Для этого потребуется доказать, что авария произошла именно по ее вине.

    Установить вину в состоянии только квалифицированный эксперт. Он проведет необходимые проверки и составит официальное заключение.

    Среди самых распространенных причин, которые могут вызвать затопление по вине УК, можно отметить:

    1. Проблемы с канализационной системой — старые трубы и детали соединения.
    2. Дефекты в кровельном покрытии.
    3. Прорыв труб, за качество и функционирование которых отвечает УК.
    Читайте так же:  Какой срок обжалования апелляционного определения

    Владельцам пострадавшей квартиры стоит получить в распоряжение данный документ. Он будет важным «козырем» при возможном разбирательстве в судах, если до них дойдет дело. Приведенные собственные доводы в решении данного вопроса не будут иметь никакого значения. Соответственно добиться справедливости не получится.

    Что предпринять сразу после затопления?

    Чтобы оценить нанесенный ущерб и повреждения, собственник помещения должен вызвать специальную комиссию из ЖКХ. До ее приезда не желательно предпринимать никаких действий. Если самостоятельно провести какие-либо манипуляции, можно случайно скрыть или замаскировать повреждения. Комиссия по этой причине сделает неправильные выводы.

    В процессе ожидания комиссии нужно сделать фото испорченных вещей и техники. Это позволит определить сумму положенной компенсации.

    Составление акта

    Приехавшие на место аварии сотрудники ЖКХ должны составить специальный акт. В нем должны быть прописаны такие пункты:

    • Сведения о собственнике жилого помещения;
    • Причина затопления и его источник;
    • Уровень причиненного ущерба;
    • Информация по членам комиссии.

    При наличии важных моментов и замечаний относительно случившегося, их обязательно нужно внести в документ.

    Акт составляется строго в трех экземплярах, подписывается теми лицами, которые заинтересованы в деле. Один экземпляр обязательно выдается на руки пострадавшей стороне. Если какой-то человек отказался от передачи информации, на что у него есть право, это обязательно вносится в документ.

    Если для получения компенсации планируется обратиться в суд, настоятельно не рекомендуется делать в помещении ремонт.

    После его проведения, степень причиненного ущерба доказать не получится. Судебный иск будет совершенно бесполезным.

    Если УК отказывается составлять акт?

    Если затопление в квартире произошло по вине УК, нужно быть готовым к тому, что она не захочет быстро возмещать причиненный ущерб. Обычными действиями сотрудников УК являются попытки игнорировать требования собственника и введение его в заблуждение. Если УК упорно отказывается составлять документ, нужно действовать так:

    1. Отправка извещения для УК срочным уведомлением через курьера.
    2. Самостоятельное составление акта. Здесь обязательным является присутствие соседей. В конце бумаги требуется написать, что несущая ответственность компания отказалась присылать представителя. Причем отказ поступил, несмотря на отправленное сообщение.
    3. После составления акта потребуется постараться связаться с виновными и предупредить их о намерении действовать более кардинально.

    Компания, осознав, что жилец настроен достаточно серьезно, довольно часто меняют тактику поведения. На данном этапе собственнику удается мирно договориться о компенсации ущерба.

    Если никаких изменений в действиях УК не подействовало, нужно без промедления вызвать профессионального независимого эксперта. Сделать это нужно в течение пяти дней от даты затопления. Если эксперт подтверждает факт причинения ущерба, можно официально требовать у УК материальную компенсацию или готовить иск в суд.

    Расчет причиненного ущерба

    Расчетом понесенных потерь обычно занимается тот же эксперт. Принимая во внимание официальный акт о затоплении, профессионал готовит специальную расценочную опись. В данном отчете прописывается, что в помещении нужно ремонтировать, а также сколько времени могут занять работы.

    Эксперт устанавливает данные показатели на основании Положения о порядке проведения ремонтных работ, связанных с восстановлением помещения.

    На основании документа о проведенной оценке, УК может по-разному решить возникшую проблему:

    • Полностью бесплатное выполнение ремонтных работ;
    • Возмещение денежными средствами уже проведенных работ, связанных с ремонтом.

    Иск в суд

    Если УК отказывается выполнять выдвинутые в ее адрес требования, если не желает платить, потребуется составить грамотный иск в суд. Это не просто бумага, но пакет определенных документов:

    1. Заявление собственника затопленного помещения.
    2. Паспортные данные владельца квартиры.
    3. Акт, составленный сотрудников комиссии или сторонней организацией.
    4. Документ, который подтверждает полученный ущерб.
    5. Фото повреждений в помещении, испорченной техники и мебели.
    6. Документы на имущество.
    7. Смета, что была составлена перед ремонтом помещения.
    8. Квитанция по оплате госпошлины.

    Документы подаются самостоятельно или через адвоката. Если есть возможность и нет навыков обращения в суд, стоит все же воспользоваться услугами профессионального юриста.

    Не стоит бояться тратиться на адвоката, так как при успешном итоге судебного разбирательства можно востребовать возмещение оплаты и его услуг тоже.

    Образец искового заявления

    Чтобы заявление было принято в суд, чтобы можно было получить положенную компенсацию, потребуется правильно его составить. В запросе должны быть указаны такие сведения, как:

    • Дата и точное время затопления;
    • Факторы, доказывающие вину УК и ее сотрудников;
    • Обоснование суммы компенсации.

    Приведенные доводы искового запроса будут автоматически дублировать общее содержание выдвинутой претензии. При обращении в суд желательно обозначить желание получить компенсацию за причинение не только материального, но и морального вреда.

    Иск оформляется в виде официального письменного документа.

    Его направляют в суд в том количестве копий, которое соответствует числу участников разбирательства.

    Возмещение ущерба

    Как показала практика, иски от жильцов, направленные на возмещение ущерба от затопления, в массе случаев решаются в пользу истцов. Собственник не обязательно получает денежную компенсацию.

    Нередко суд принимает решение обязать УК провести восстановительные и ремонтные работы в жилом помещении. Подобное решение принимается на основании таких законных положений, как:

    1. Ст 161 и 162 ЖК РФ – обязанности управляющих компаний.
    2. Правила содержания общедомового имущества в МКД – ПП № 491.
    3. Ст 1064 ГК РФ – по ней принимается решение по возмещению ущерба судом.
    4. Ст 15 ГК РФ – принимается во внимание, если заявитель желает, чтобы компания полностью возместила причиненный ущерб.

    Нередко УК и в процессе судебного разбирательства не желает платить собственникам. Они подают специальные апелляции.

    Если жилец сумеет доказать и обосновать свои обвинения, апелляционное заседание ничего не изменит.

    Ключевым моментом в данных делах является доказательство вины УК. С этой целью может быть назначена дополнительная независимая экспертиза. Если проблема заключается в скрытых причинах, приглашаются высококвалифицированные сотрудники.

    Сумма компенсации устанавливается по результатам отчета, составленного оценщиком. Оспорить ее можно только посредством обращения к другому подобную специалисту.

    Видео удалено.
    Видео (кликните для воспроизведения).

    Источник: http://grazhdaninu.com/zhilishhnoe-pravo/zatoplenie/zatopilo-kvartiru-po-vine-uk.html

    Возмещение ущерба управляющей
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here